Shipping policy
Versandbedingungen für Psywitch
1. Allgemeines
Unsere Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.psywitch.de getätigt werden. Bitte lese die Versandbedingungen sorgfältig durch, bevor Du eine Bestellung aufgibst.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs im Warenkorb individuell berechnet. Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands betragen 4€. Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 50€ ist der Versand kostenlos.
3. Lieferzeit
Sobald Deine Bestellung bestätigt wurde, bemühen wir uns, Deinen Einkauf innerhalb von 72 Stunden zu versenden. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-3 Werktage (Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage ausgenommen). Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten unverbindlich sind und wir keine Garantie für die tatsächliche Zustelldauer übernehmen können.
4. Internationaler Versand
Wir bieten auch internationalen Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachte, dass bei internationalen Lieferungen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Kosten sind abhängig von den jeweiligen Bestimmungen des Ziellandes. Die Lieferzeit für internationale Sendungen beträgt in der Regel 7-14 Werktage, kann jedoch je nach Land und Versanddienstleister variieren.
5. Versanddienstleister
Unsere Bestellungen werden über renommierte Versanddienstleister wie DHL, Hermes oder DPD verschickt. Der Versanddienstleister wird je nach Verfügbarkeit und Lieferort ausgewählt.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du den Status Deiner Lieferung online verfolgen kannst.
7. Lieferung an Packstationen
Wir liefern auch an DHL Packstationen. Bitte gib bei der Bestellung die entsprechende Packstation-Nummer und Deine Postnummer an.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse oder der Nichtabholung durch den Kunden an uns zurückgesendet werden, übernehmen wir keine Haftung für die verzögerte Zustellung. Eventuelle zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung trägt der Kunde.
9. Beschädigte oder fehlende Artikel
Sollte ein Artikel während des Versands beschädigt werden oder fehlen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail oder Telefon. Wir werden die Angelegenheit schnellstmöglich prüfen und eine Lösung anbieten.
10. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und dem Widerrufsrecht findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wir bedanken uns für Dein Vertrauen und wünschen Dir viel Freude beim Einkaufen in unserem Online-Shop.